*IT IS about “WE”-NNOVATIONS*
*Masa pandemie adalah masa di mana kita semua justru harus focus pada inovasi.* Sebuah perusahaan taxi meluncurkan jasa logistic baru, sebuah perusahaan training meluncurkan jasa catering, sebuah perusahaan yang gak ada hubungan dengan Kesehatan meluncurkan jasa test COVID at home, bahkan sebuah maskapai penerbangan di Asia Tenggara berinovasi dan berjualan gorengan di pinggir jalan.
Mungkin ada yang meledek dan mengejek, padahal mereka menggeliat, berjuang untuk mempertahankan kehidupan mereka, sementara yang lain mungkin sedang mati pelan-pelan.
Kuncinya hanya dua: Fight for survival and Invest for the future.
Berjuanglah mati-matian untuk menyelamatkan bisnis anda, tetapi jangan lupa berinovasi untuk masa depan anda.
*Pelajaran yang sangat berharga dalam inovasi adalah, anda tidak akan pernah bisa berinovasi sendiri* dalam organisasi anda. Anda akan selalu membutuhkan banyak orang, kolega, anak buah dan boss anda untuk berinovasi. Itulah kenapa saya tidak setuju menggunakan “I” dalam inovasi (kata “I” atau saya, cenderung berkonotasi bahwa Innovasi bisa dikerjakan seorang diri. Sementara karena team-work yang harus dilakukan, saya cenderung menggunakan kata “WE-nnovations. Untuk menekankan pentingnya collective effort dalam proses inovasi, teamwork, kerjasama, gotong royong!
*Organisasi anda adalah seperti sebuah sekumpulan hewan yang berjalan bersama.* Kecepatannya juga ditentukan oleh hewan yang paling lambat. Kalau anda hanya mengandalkan para innovator, dan mengabaikan mereka yang non-innovator (kan yang karakter begini juga banyak), maka organisasi anda juga tidak akan bergerak ke arah yang kita inginkan dalam arah dan kecepatan yang sama.
*Untuk membuat supaya semua orang bergerak ke arah yang sama,* berarti anda harus melalui waktu bersama mereka, mendengarkan mereka, mengerti mereka, menghormati dan membantu mereka!
Mereka hanya akan mengubah perilaku mereka kalau mereka mendapatkan “insight” dari diri mereka.
Jadi kita harus membuat situasi di mana mereka akan mempelajari dan mengerti apa yang sedang terjadi di dunia dan juga dalam bisnis yang kita hadapi: kompetisi, disruption, market, consumer dan technology! ( lanjutkan baca NASIHAT penting di bawah ini ....👫👪👩👇 )
*Ajak mereka untuk berbicara dan berdiskusi dengan pelanggan tentang perilaku dan kebutuhan* pelanggan yang berubah.
Itulah cara untuk menciptakan momentum yang tepat demi tercapainya “WE”-nnovations.
*Sangat penting bagi sebuah organisasi, agar semuanya mengerti dan menggerakkan organisasi* kea rah yang sama, teamwork adalah kunci di sini!
*Patric Lencioni , seorang management guru* mengatakan dalam bukunya The Fice Difunctions of a Team,”Kalau anda bisa membuat semua orang mendayung perahu anda ke arah yang sama, maka anda akan bisa menaklukna kompetisi apapun, dalam industri apapun, di negara manapun!”
Sebuah pepatah Afrika menyatakan,*”Kalau anda ingin pergi cepat-cepat, pergilah sendirian*. Kalau anda *ingin pergi jauh, pergilah bersama team anda!”*
Terus apa yang harus anda lakukan sebagai seorang leader untuk membangun temwork yang keren?
*Tom Kelley dalam bukunya ,”The Ten Faces of Innovation”* merekomendasikan lima langkah di bawah ini ...
*a)Coach more, direct less*
Dalam sepakbola, pelatih memimpin semua pemain profesional yang expert di bidangnya. Sama, anda sebagai leader juga memimpin team member yang lebih expert dalam bidang mereka masing-masing. Berarti sebagai leader anda harus mengurangi “perintah” dan “instruksi” anda kepada mereka. Mestinya anda lebih fokus pada meng-coaching dan membimbing mereka.
Jadi mestinya anda jarang mengatakan ...
- “Kerjakan ini”
- “Lakukan ini”
- “Jangan melakukan ini ...”
- ... dst .. dat
*b)Dan anda sebaiknya lebih banyak mengatakan atau menanyakan hal-hal seperti ini:*
- Apakah tujuan yang ingin anda capai?
From Pambudi Sunarsihanto di HRCI 8 Jan 21
No comments:
Post a Comment